Die ISO 9001 Beratung für die Zertifizierung

aktualisiert am 13. September 2023

Wenn Sie vorhaben, ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 einzuführen und zertifizieren zu lassen, bringt eine kompetente ISO 9001 Beratung Vorteile mit sich.

Wir bieten Ihnen an, Sie auf dem Weg zur Zertifizierung zu unterstützen. Hierzu gehören vor allem eine detaillierte Bestandsaufnahme zu Beginn des Projektes und ein internes Audit zur  Zertifizierungsvorbereitung. Wenn Sie es wünschen, begleiten wir Sie beim Aufbau des QM-Systems bis zur Abwicklung des ISO-Zertifizierungsaudits.

Was sind die Inhalte der ISO 9001 Beratung?

Die Inhalte der ISO 9001 Beratung sind:

  • die Bestandsaufnahme in Ihrem Unternehmen
  • die Umsetzungsberatung einschließlich der Erstellung Ihres QMH
  • die Wirksamkeitsprüfung des QM-Systems durch ein internes Audit 
  • die Begleitung des ISO-Zertifizierungsaudits

Bestandsaufnahme

Die Bestandsaufnahme für die Etablierung eines QM-Systems nach ISO 9001 besteht aus einer detaillierten Gap-Analyse. Hierbei erfahren Sie, inwiefern die ISO-Normanforderungen in Ihrem Unternehmen erfüllt werden.

Um die Gap-Analyse erfolgreich ausführen zu können, werden wir Dokumentationen über nötige Zahlen und Fakten in Ihrem Unternehmen einsehen und, wenn es nötig ist, die Begebenheiten in Ihrem Unternehmen vor Ort anschauen - dies hängt davon ab, ob Sie unsere Beratungsleistung online oder in Persona wünschen.

Welche Maßnahmen während des Prozesses von Ihrem Team getroffen werden können und wo Sie Hilfe unseres Beraters benötigen, entscheiden wir gemeinsam mit Ihnen. 

Anschließend erhalten Sie einen detaillierten Bericht, der die von Ihnen bereits erfüllten und noch zu erfüllenden Anforderungen der ISO-Norm deutlich macht. Auf Wunsch erhalten Sie ebenfalls einen ausführlichen Maßnahmenplan , aus dem der exakte Projektumfang hervorgeht.

Umsetzungsberatung

Während der ISO-Umsetzungsberatung werden schließlich die Maßnahmen realisiert, die in der Gap-Analyse identifiziert wurden. Für Ihr Qualitätsmanagementhandbuch übernimmt unser Backoffice die Erzeugung aller relevanten Dokumente, wie Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Formulare. Hierbei stehen Ihnen unsere Verwaltungskräfte bei Fragen jederzeit zur Seite. 

Basierend auf der Projektplanung nehmen wir Ihnen während der Umsetzung folgende Aufgaben ab:

  • Erfolgsmodelle präsentieren
  • Prozesse und Abläufe optimieren
  • QM- Dokumente im Corporate Design der Kunden erstellen
  • Berücksichtigung von Schnittstellen, um ein schlankes und anwenderfreundliches Qualitätsmanagementhandbuch zu erhalten
  • Schulung der Prozesseigner und Prozessteilnehmer
  • Einweisung der Mitarbeiter in das Qualitätsmanagementhandbuch sowie in das Errichten wichtiger Dokumentationen 

Wirksamkeitsprüfung

Als nächster Schritt muss eine Wirksamkeitsprüfung, das sogenannte interne Audit durchgeführt werden. Bei der Wirksamkeitsprüfung wird durch einen unabhängigen Auditor das eingeführte QM-System nach ISO 9001 hinsichtlich der Qualität und der tatsächlichen Einhaltung im Unternehmen geprüft. Durch die damit verbundene Distanz des Auditors wird die Audit-Situation in Vorbereitung auf das ISO-Zertifizierungsaudit optimal simuliert.

Die ermittelten Verbesserungspotenziale und Korrekturmaßnahmen während des Audits werden Ihnen in einem abschließenden Gespräch dargelegt. Den daraus entstandenen Auditbericht übermitteln wir Ihnen im Anschluss an das Gespräch.

Prozessablauf der Zertifizierung

Da Sie nun optimal vorbereitet sind, ist es Zeit, eine geeignete Zertifizierungsstelle zu finden, die die Durchführung des Zertifizierungsprozesses übernimmt. Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen dabei, indem wir für Sie das Angebot einholen und die Anmeldung für die Zertifizierung übernehmen.

Das ISO-Zertifizierungsaudit an sich wird in zwei Stufen eingeteilt. „Stage one” beinhaltet die Kontrolle Ihrer Aufzeichnungen und Dokumentationen im Unternehmen und „Stage two” beinhaltet die Beurteilung Ihrer Betriebsabläufe hinsichtlich der Einhaltung der Anforderungen der ISO 9001. 

Abhängig von den personellen Ressourcen in Ihrem Unternehmen kann es eine hilfreiche Entlastung sein, einen auditerprobten Managementberater im Zertifizierungsverfahren mit dabei zu haben. Wir begleiten Sie gerne zu Ihrer zeitlichen und fachlichen Entlastung während des Audits und stehen Ihnen jederzeit bei Fragen zur Seite.

Wenn das ISO-Zertifizierungsaudit einwandfrei gelaufen ist, werden Sie und Ihr Unternehmen im Anschluss mit einem Zertifikat für Ihr QM-System belohnt.

Warum ist eine ISO 9001 Beratung nützlich?

Eine ISO 9001 Beratung ist nützlich, da Sie mit dem QM-System nach ISO 9001 sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Qualität Ihrer Produkte verbessern. Die ISO 9001 ist eine Qualitätsmanagement-Norm, das heißt, mit dieser ISO-Norm können Fehler frühzeitig erkannt und minimiert werden.

Die Hilfe eines Beraters einzuholen, der Ihnen ebenfalls ein internes Audit anbieten kann, ist wichtig, um Sie, Ihr Unternehmen und Ihr QM-System optimal auf den Zertifizierungsprozess vorzubereiten. Das daraus folgende Zertifikat schafft Vertrauen gegenüber Ihren Kunden und hebt Sie von der Konkurrenz ab.

Suchen Sie noch einen ISO 9001 Berater für Ihr Qualitäts­managementsystem?

Falls Sie noch nach einem geeigneten ISO-Berater für Ihr QM-System nach ISO 9001 suchen, sind Sie bei uns genau richtig. Unsere qualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter aus dem Bereich Kundenbetreuung begleiten Sie bei der Audit-Vorbereitung und verhelfen Ihnen zu einer erfolgreichen Zertifizierung. 

Füllen Sie dafür gerne das Kontaktformular aus, das Sie auf unserer Website finden und wir melden uns umgehend bei Ihnen. Von der ISO 9001 Beratung zur Zertifizierung - wir sind an Ihrer Seite.

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