Psychische Belastung ist die Gesamtheit aller Einflüsse, die von außen auf den Menschen bei der Arbeit einwirken und ihn psychisch beanspruchen, etwa Zeitdruck, Arbeitsmenge oder soziale Konflikte. Sie ist Teil der Gefährdungsbeurteilung.
Definition
Psychische Belastung beschreibt die Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen bei der Arbeit einwirken und ihn psychisch beanspruchen. Dazu zählen Arbeitsinhalt, Arbeitsorganisation, Arbeitsumgebung, soziale Beziehungen und Zeitdruck. Psychische Belastung ist nicht grundsätzlich negativ, sondern kann auch motivierend wirken; entscheidend ist die individuelle Beanspruchungsfolge. Der Arbeitgeber muss psychische Belastungen im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung erfassen und bewerten und bei gesundheitsgefährdender Wirkung Maßnahmen ableiten. Dazu gehören Arbeitsgestaltung, Pausenregelung, Führung und Unterstützung. Die Erfassung erfolgt mit geeigneten, qualitätsgeprüften Methoden. Psychische Belastung ist damit fester Bestandteil des betrieblichen Arbeitsschutzes und von Managementsystemen nach ISO 45001.
Praxisbezug
Ein Dienstleistungsunternehmen befragt seine Mitarbeiter anonym zu Zeitdruck und Arbeitsmenge. Aufgrund der Ergebnisse führt es flexiblere Schichtmodelle und regelmäßige Pausen ein und überprüft die Wirkung nach einem Jahr erneut.
Normbezug
ArbSchG §5, TRBS 1111