Ein Zertifikat ist ein offizielles Dokument, das von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle ausgestellt wird und bestätigt, dass das Managementsystem einer Organisation die Anforderungen einer Norm erfüllt. Es hat eine begrenzte Gültigkeit und wird durch Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits aufrechterhalten.
Definition
Ein Zertifikat ist ein formelles Dokument, das von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle ausgestellt wird und bescheinigt, dass das Managementsystem einer Organisation die Anforderungen einer bestimmten Norm, etwa ISO 9001, erfüllt. Es enthält Angaben zur Organisation, zum Geltungsbereich, zur zugrunde liegenden Norm und zur Gültigkeitsdauer. Ein Zertifikat ist in der Regel drei Jahre gültig und wird durch jährliche Überwachungsaudits sowie ein Rezertifizierungsaudit am Ende des Zyklus aufrechterhalten. Es dient als Nachweis der Qualitätsfähigkeit gegenüber Kunden, Behörden und anderen interessierten Parteien. Die Ausstellung und Aufrechterhaltung folgt den Anforderungen von ISO/IEC 17021-1.
Praxisbezug
Nach erfolgreichem Zertifizierungsaudit erhält ein mittelständisches Unternehmen das ISO-9001-Zertifikat. Es nutzt das Zertifikat in Ausschreibungen und Kundenanfragen als Nachweis seiner Qualitätsfähigkeit. Die QMB achtet darauf, dass das Zertifikat nicht abläuft und die Überwachungsaudits rechtzeitig geplant werden.
Normbezug
ISO/IEC 17021-1