Die Erstzertifizierung ist der erstmalige Nachweis der Konformität eines Managementsystems mit einer Norm durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle. Sie umfasst in der Regel ein zweistufiges Zertifizierungsaudit und endet mit der Ausstellung des ersten Zertifikats, das einen dreijährigen Zertifizierungszyklus startet.
Definition
Die Erstzertifizierung ist der Prozess, durch den eine Organisation erstmals die Konformität ihres Managementsystems mit einer Norm, etwa ISO 9001, durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle nachweist. Sie beginnt mit der Beauftragung der Zertifizierungsstelle und umfasst in der Regel ein zweistufiges Audit: ein Stufe-1-Audit zur Prüfung der Bereitschaft und ein Stufe-2-Audit zur vollständigen Bewertung der Umsetzung. Nach erfolgreichem Abschluss trifft die Zertifizierungsstelle die Zertifizierungsentscheidung und stellt das erste Zertifikat aus. Damit beginnt der erste dreijährige Zertifizierungszyklus, der durch Überwachungsaudits und eine Rezertifizierung fortgeführt wird. Die Anforderungen sind in ISO/IEC 17021-1 geregelt.
Praxisbezug
Ein Handwerksbetrieb führt erstmals ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 ein. Nach interner Vorbereitung und einem internen Audit beauftragt er eine akkreditierte Zertifizierungsstelle. Im Stufe-1-Audit wird die Bereitschaft geprüft, im Stufe-2-Audit die Umsetzung. Nach Behebung offener Punkte erhält der Betrieb sein erstes Zertifikat und startet den Zertifizierungszyklus.
Normbezug
ISO/IEC 17021-1