Die Lieferantenentwicklung umfasst alle gezielten Maßnahmen, mit denen ein Unternehmen die Leistungsfähigkeit und Reife seiner Lieferanten systematisch verbessert, etwa durch Audits, Schulungen, Zielvereinbarungen und gemeinsame Verbesserungsprojekte.
Definition
Die Lieferantenentwicklung zielt darauf ab, die Qualitäts-, Liefer- und Prozessfähigkeit von Lieferanten dauerhaft zu steigern. Auslöser sind Leistungsprobleme aus der Lieferantenüberwachung, Feststellungen aus Zweitparteien-Audits, der Zertifizierungsstatus des Lieferanten oder Risikoanalysen. Maßnahmen reichen von gemeinsamen Verbesserungsprojekten und Schulungen über Zielvereinbarungen bis zur Unterstützung beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems. Priorität, Art, Umfang und Zeitpunkt der Maßnahmen werden risikobasiert festgelegt und nachverfolgt. Lieferantenentwicklung ist ein zentraler Bestandteil des Liefermanagements, denn sie verbessert nicht nur die Leistung des einzelnen Lieferanten, sondern stabilisiert die gesamte Lieferkette und senkt langfristig Fehler- und Beschaffungskosten.
Praxisbezug
Ein Maschinenbauer unterstützt einen kleineren Zulieferer beim Aufbau eines ISO-9001-konformen Qualitätsmanagementsystems. Gemeinsame Workshops und ein Maßnahmenplan heben die Liefertreue und senken die Fehlerquote deutlich.
Normbezug
IATF 16949:2016 Kl. 8.4.2.5