Wir beraten Unternehmen im Rahmen einer detaillierten ISO 9001 Beratung, die eine Gap-Analyse, die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) und die Begleitung auf dem Weg zur ISO 9001 Zertifizierung beinhaltet. Bei IQI haben wir mehr als 20 Jahre Erfahrung und sind Experten für ISO 9001 Managementsysteme.
Wir bieten sowohl Kleinunternehmen als auch großen Unternehmen für die ISO 9001 Norm eine umfangreiche und thematisch gegliederte Beratung mit modernem Beratungsansatz. IQI zeichnet sich durch innovative Lösungsansätze und eine fundierte Branchenexpertise im Bereich der Unternehmensberatung nach ISO 9001 aus.
Die ISO 9001 ist eine internationale Norm, die Anforderungen an das Qualitätsmanagement festlegt, um die Qualität und Sicherheit der Produkte oder Dienstleistungen im Unternehmen zu verbessern. Die ISO 9001 ist die Grundlage aller Qualitätsnormen, da sie die Rahmenbedingungen, inklusive der Harmonized Structure, für alle Normen im Qualitätsmanagement vorgibt.
Eine ISO 9001 Erstberatung wird von Unternehmen in Anspruch genommen, um ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 mit der schnellen Hilfe von professionellen Beratern im Unternehmen einzuführen oder ein bestehendes QMS zu optimieren. Mit dem erfolgreich eingeführten QMS werden Kosten und Ressourcen intern gespart.
Unsere Leistungen bei der ISO 9001 Beratung umfassen die IST-Zustand-Analyse, die schnelle Umsetzung der Normforderungen und die Entwicklung der Management-Dokumente. Bei IQI bieten wir im Rahmen der Beratung Schulungen und Workshops für Mitarbeiter sowie die Durchführung eines internen Audits nach ISO 9001 an.
Bei der ISO 9001 Beratung unterstützen wir Sie im Zertifizierungsprozess, kümmern uns um die Aufrechterhaltung Ihres QMS und bereiten Ihr Unternehmen auf die Überwachungsaudits sowie Re-Zertifizierungsaudits vor. Auch wenn der Entwurf der Revision zur ISO 9001 bereits veröffentlicht wurde, können wir von IQI erst Leistungen zur ISO 9001:2026 anbieten, wenn diese im Jahr 2026 als offizielle Norm herausgegeben wird.
Die folgende Liste zeigt unsere Leistungen bei der ISO 9001 Beratung im Detail.
Die Hauptvorteile der ISO 9001 Beratung sind, dass alle regulatorischen Anforderungen im Unternehmen erfüllt werden und die Produkt- sowie die Dienstleistungsqualität verbessert wird. Die ISO 9001 Beratung ermöglicht das Delegieren von klaren Verantwortlichkeiten und die eigenständige Bestimmung des Beratungsumfangs.
Alle Vorteile der ISO 9001 Beratung werden in der nachstehenden Liste präsentiert.
Der Ablauf der ISO 9001 Beratung gliedert sich in Bestandsaufnahme im Unternehmen, Umsetzungsberatung und Einführung des Qualitätsmanagementsystems gemäß ISO 9001, internes Audit als Wirksamkeitsprüfung und Unterstützung auf dem Weg zur Zertifizierung.
Wir stellen Ihnen den Ablauf der ISO 9001 Beratung im Folgenden detailliert vor.
Am Anfang der der ISO 9001 Beratung wird die Bestandsaufnahme für die Etablierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 durchgeführt. Die ISO 9001 Bestandsaufnahme wird auch Gap-Analyse genannt. Im Rahmen der Gap-Analyse nach ISO 9001 erfahren Sie den IST-Zustand Ihres Unternehmens und inwieweit die ISO Normanforderungen in der Praxis bereits erfüllt werden.
Bei der Bestandsaufnahme werden die vorhandenen Management-Dokumente über nötige Zahlen und Fakten in Ihrem Unternehmen eingesehen sowie bewertet. Bei Bedarf werden die Begebenheiten in Ihrem Unternehmen vor Ort angeschaut, um die Gap-Analyse gemäß der ISO 9001 erfolgreich auszuführen. Die Notwendigkeit der Begehung Ihres Unternehmens bei der ISO 9001 Beratung hängt davon ab, ob Sie die Leistungen online oder in Präsenz wünschen.
Nach der ISO 9001 Gap-Analyse wird entschieden, welche Maßnahmen während des Prozesses von Ihrem Team ergriffen werden und bei welchen Aufgaben Sie die Hilfe eines Qualitätsmanagement Beraters benötigen. Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie einen detaillierten Bericht zur Projektplanung, der die von Ihnen bereits erfüllten und noch zu erfüllenden Anforderungen der ISO 9001 deutlich macht. Auf Wunsch erhalten Sie einen ausführlichen ISO 9001 Maßnahmenplan, aus dem der exakte Beratungsumfang hervorgeht.
Während der Umsetzungsberatung für die ISO 9001 werden die noch zu ergreifenden Maßnahmen realisiert, die in der Gap-Analyse identifiziert wurden. Für Ihr Qualitätsmanagementhandbuch übernimmt der ISO 9001 Berater die Erzeugung aller relevanten, noch fehlenden Dokumente in Ihrem Corporate Design, wie zum Beispiel Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Formulare.
Basierend auf der Bestandsaufnahme nach ISO 9001 unterstützt Sie der Berater bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen. Auch bei der Berücksichtigung von Schnittstellen, um ein schlankes und anwenderfreundliches Qualitätsmanagementhandbuch zu erzeugen, steht der Berater helfend zur Seite. Als Teil der ISO 9001 Beratung werden alle Prozesseigner sowie Prozessteilnehmer geschult und die Mitarbeiter in das Qualitätsmanagementsystem eingewiesen.
Nach der Einführung des QMS wird bei der ISO 9001 Beratung ein internes Audit als Wirksamkeitsprüfung durchgeführt, das Teil der Normanforderungen ist. Bei der Wirksamkeitsprüfung wird durch einen unabhängigen Auditor das eingeführte QMS nach ISO 9001 hinsichtlich der Qualität und der tatsächlichen Einhaltung der Anforderungen im Unternehmen geprüft.
Der unabhängige interne Auditor sollte am besten nicht an der Einführung des QMS gemäß ISO 9001 beteiligt gewesen sein, um eine Betriebsblindheit bei der Audit-Durchführung zu vermeiden. Die Audit-Situation wird in Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit nach ISO 9001 aufgrund der Distanz des unabhängigen Auditors optimal simuliert. Ein internes ISO 9001 Audit darf neben einem unabhängigen Auditor auch von einem Ihrer qualifizierten Mitarbeiter durchgeführt werden.
Mithilfe eines im Vorhinein erstellten Auditplans wird der Auditor während der Wirksamkeitsprüfung das QMS und die Anwendung im Unternehmen prüfen. Die vom Auditor ermittelten Verbesserungspotenziale und Korrekturmaßnahmen während des internen ISO 9001 Audits werden Ihnen in einem abschließenden Gespräch dargelegt. Der aus dem ISO 9001 Audit entstandenen Auditbericht wird Ihnen im Anschluss an das Gespräch übermittelt.
Im letzten Schritt der ISO 9001 Beratung wird eine geeignete Zertifizierungsstelle gefunden, die die Durchführung des Zertifizierungsprozesses übernimmt. Auf Wunsch hilft Ihnen der Berater bei der Einholung eines Angebots, bei der Abstimmung des Audittermins und bei der Anmeldung für die ISO 9001 Zertifizierung.
Das ISO Zertifizierungsaudit nach ISO 9001 wird in zwei Stufen „Stage one” und „Stage two” eingeteilt. „Stage one” beinhaltet die Kontrolle Ihrer Aufzeichnungen und Dokumentationen im Unternehmen und „Stage two” umfasst die Beurteilung Ihrer Betriebsabläufe hinsichtlich der Einhaltung der Anforderungen gemäß der ISO 9001.
Abhängig von den personellen Ressourcen in Ihrem Unternehmen ist es eine hilfreiche Entlastung, von der Betreuung eines auditerprobten Managementberaters im Zertifizierungsverfahren nach ISO 9001 zu profitieren. ISO 9001 Berater begleiten Sie auf Wunsch zu Ihrer zeitlichen und fachlichen Entlastung während des externen ISO 9001 Audits und stehen Ihnen jederzeit bei Fragen zur Seite.
Sie und Ihr Unternehmen werden im Anschluss an das Zertifizierungsaudit mit einem Zertifikat für Ihr Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 belohnt, wenn das Audit einwandfrei gelaufen ist. Bei Bedarf wird vom Unternehmen eine weiterführende Betreuung für die Vorbereitung auf die ISO 9001 Überwachungsaudits in Anspruch genommen.
Eine ISO 9001 Beratung bei IQI bietet Ihnen eine bedarfsorientierte, maßgeschneiderte Konsultation, damit Ihr Unternehmen und QMS optimal auf die Zertifizierung vorbereitet ist. Das aus der Beratung folgende Zertifikat nach ISO 9001 schafft Vertrauen gegenüber Ihren Kunden und hebt Sie von der Konkurrenz ab.
Bei unserer ISO 9001 Beratung gewährleisten Sie mithilfe von externen Fachleuten einen Blick von außen, sodass interne Fehler frühzeitig erkannt und minimiert oder verhindert werden. Unsere kompetenten Spezialisten helfen Ihnen dabei, geeignete Maßnahmen zur vollständigen Normkonformität gemäß ISO 9001 zu definieren und Sie bei der Umsetzung dieser Maßnahmen zu unterstützen.
Bei einer fokussierten Qualitätsmanagement Beratung durch IQI profitieren Sie von Fachwissen, Best Practice Methoden und individuellen Lösungen, um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen bestmöglich in Ihrem Unternehmen zu verbessern. Mit einer zielgerichteten und strukturierten Vorgehensweise unterstützen wir Sie dabei, Prozesse effizient zu gestalten und nachhaltige Qualitätsstandards in Ihrem Unternehmen zu etablieren.
Im Folgenden finden Sie einen FAQ-Bereich, der häufige Fragen zum Thema ISO 9001 Beratung beantwortet.
Die ISO 9001 ist eine international gültige Norm, die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem stellt. In der DIN EN ISO 9001:2015 geht es in erster Linie um die Optimierung von Dienstleistungen und Produkten, sodass sie den Kundenbedürfnissen angepasst sind. Das Ziel der ISO 9001 ist es, Risiken und Chancen im Unternehmen aufzudecken. Die neue Version ISO 9001:2026 legt besonderen Wert auf den Klimawandel, die Digitalisierung, das Risikomanagement und die Ethik.
Die ISO 9001 ist wichtig, um seinen Kunden einen Nachweis für eine hohe Qualität der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu erbringen. Mit dem Einhalten der ISO 9001 Anforderungen erhöht man die Kundenzufriedenheit, verschafft sich Wettbewerbsvorteile und erhöht die Rechtssicherheit aufgrund von weniger Haftungsrisiken. Die ISO 9001 sorgt dafür, dass Unternehmen weniger betriebliche Kosten haben, da sie für effizientere Prozesse und die Fehlervermeidung sorgen.
Eine ISO 9001 Zertifizierung wird von den meisten Unternehmen benötigt, die in der Medizintechnik, Automobilindustrie, Lebensmittelindustrie oder Luft- und Raumfahrt tätig sind. In manchen großen Unternehmen ist die Zertifizierung eine Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit Lieferanten oder Kunden. Eine ISO 9001 Zertifizierung ist in den meisten Fällen freiwillig, ist aber ein Nachweis für Professionalität und Verlässlichkeit.
Eine ISO 9001 Zertifizierung zu erhalten dauert im Durchschnitt 8 bis 24 Wochen, ist aber in vielen Fällen auch in 2 bis 3 Monaten möglich. Bei der Dauer der Zertifizierung ist die Zeit von der nachhaltigen Implementierung des QMS bis zum Erhalt des ISO 9001 Zertifikats inbegriffen. Die Dauer bis zur Zertifizierung ist je nach Größe des Unternehmens, Mitarbeiterzahl, der Verfügbarkeit interner Ressourcen und der Erfahrung des Unternehmens unterschiedlich.
Soll bei Ihnen statt einer vollumfänglichen ISO 9001 Beratung ausschließlich eine Wirksamkeitsprüfung durchgeführt werden, dann bieten wir Ihnen als Einzelleistung ein internes Audit an. Das interne ISO 9001 Audit ist für Unternehmen wichtig, um zum externen Zertifizierungsaudit zugelassen zu werden.
Es besteht die Möglichkeit, bei uns ein ISO 9001 Seminar zu besuchen, das Ihnen die Grundlagen der ISO 9001 lehrt oder Sie zum internen Auditor ausbildet. Bei Interesse an einer unserer ISO 9001 Leistungen setzen Sie sich mit uns über das unten stehende Formular oder Ihren präferierten Kontaktweg in Verbindung. Wir freuen uns auf eine baldige Zusammenarbeit.
Die IQI GmbH ist seit mehr als 20 Jahren nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und wendet damit selbst ein Qualitätsmanagementsystem an. Damit zeigen wir, dass wir aktiv leben, was wir Ihnen anbieten.
Als AVPQ-zertifiziertes Unternehmen weisen wir die Einhaltung sozialer Standards, gesetzlicher Anforderungen sowie unsere Leistungsfähigkeit als zuverlässiger Lieferant nach. Die Nachweise entsprechen den Anforderungen der Einheitlichen Europäischen Eigenerklärung (EEE) und der Vergabe- und Vertragsordnung für Leistungen (VOL).
Wir sind Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Luft-und Raumfahrt (DGLR) und der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ), beteiligen uns an Experten-Netzwerken und stellen unsere fachliche Weiterentwicklung sicher.
Mit unserer Mitgliedschaft im “Wirtschaft in Südwestfalen e.V.” wollen wir gemeinsam mit regionalen Unternehmen den Standort Südwestfalen als Marke fördern.
