IATF 16949 Zertifizierung: Definition, Aufbau & Anforderungen

aktualisiert am 3. September 2024

Die IATF 16949 Zertifizierung ist essenziell, um für Geschäftspartner nachzuweisen, dass alle Qualitätsanforderungen der Automobilindustrie in der Zulieferindustrie eingehalten werden. Bei der Zertifizierung wird geprüft, ob die Unternehmen gesetzlichen Vorschriften nachgehen und dabei die Kundenanforderungen berücksichtigen.

Der Standard gibt vor, mit einem im Unternehmen eingeführten Qualitätsmanagementsystem (QMS) Produkte, Systeme und Prozesse im Unternehmen zu verbessern. Wird die Qualität erhöht, werden automatisch Kosten für die Fehler- und Risikovermeidung gesenkt. Die Zertifizierung ermöglicht Unternehmen der Automobilbranche den internationalen Zugang zum Markt.

Was ist die IATF 16949?

Die IATF 16949 ist ein weltweit anerkannter Standard der Automobilindustrie für die Optimierung des Qualitätsmanagements (QM) in Organisationen. Der Standard sorgt dafür, Kundenanforderungen optimal nachzugehen sowie die Qualität und Sicherheit von Dienstleistungen und Produkten in der Automobilbranche zu verbessern.

Der Standard IATF 16949:2016 definiert die grundlegenden Anforderungen an die Serien- und Ersatzteilproduktion und wurde von den IATF-Mitgliedern der nordamerikanischen und europäischen Automobilindustrie (BMW, VW, Stellantis, Daimler, Renault, Ford und General Motors) im Jahr 2016 veröffentlicht. IATF 16949 basiert auf der ISO 9001 und weist deshalb viele Übereinstimmungen mit dieser Norm, aber auch Ergänzungen für die Automobilindustrie auf.

Die zehnteilige IATF 16959 ist sehr kundenorientiert, da kundenspezifischen Anforderungen nachzugehen sind. Gleichzeitig legt der Standard den Fokus auf die Produktsicherheit, das Risikomanagement und die Notfallplanung, wobei er zur Verbesserung der Produkt- und Systemqualität beiträgt. 

Ein etabliertes QM-System nach IATF 16949 hilft bei der Erkennung von Fehlern und Risiken während der Produktion, sodass die Ursachen ermittelt sowie Maßnahmen zur Korrektur und Vorbeugung definiert werden. Eine Kostenminderung im Unternehmen wird dadurch geschaffen, dass Fehler in Zukunft vermieden werden. 

Die regelmäßige Qualitätskontrolle des Qualitätsmanagementsystems wird dank regelmäßiger interner Audits gewährleistet, weshalb das Unternehmen optimal auf die Zertifizierung vorbereitet wird. Die Zertifizierung nach IATF 16949 für Zulieferer ist Voraussetzung, um die OEMs (Original Equipment Manufacturer) der nordamerikanischen und europäischen Automobilindustrie zu beliefern. 

Wie ist der Aufbau der IATF 16949?

Der Inhalt der IATF 16949 ist in 10 Kapitel gegliedert: der Anwendungsbereich, die normativen Verweisungen, relevante Begriffe, der Kontext der Organisation, die Führung, Planung, Unterstützung, der Betrieb, die Bewertung der Leistung und die Verbesserung. Die IATF 16949 basiert auf der ISO 9001, weshalb sie die gleiche Harmonized Structure (früher High Level Structure) haben.

Kapitel 1 der IATF 16949 beschäftigt sich mit dem Anwendungsbereich des Standards. Er beschreibt, dass der Bereich der Anwendung des Standards auf die Produkte und die Dienstleistungen für die Produkte der Automobilindustrie beschränkt sind. In Kapitel 2 der IATF 16949 geht es um die normativen Verweisungen. Diese zeigen, dass die IATF 16949 auf der ISO 9001 basiert und als Ergänzung dieser Norm gilt. Im dritten Kapitel „Begriffe” werden relevante Begriffe der ISO 9001 und der IATF 16949 erklärt.

Die folgende Liste zeigt die Kapitel 4 bis 10 der IATF 16949.

  • Kapitel 4: Beim vierten Kapitel „Kontext der Organisation” geht es um das Verstehen der Organisation sowie das Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen der interessierten Parteien. Außerdem werden die Festlegung des Anwendungsbereichs des Qualitätsmanagementsystems, das Qualitätsmanagementsystem selbst und seine Prozesse behandelt. 
  • Kapitel 5: Im fünften Kapitel „Führung” werden die Verpflichtungen der Leitung, die Unternehmensverantwortung, die Kundenorientierung und die Qualitätspolitik thematisiert. 
  • Kapitel 6: Bei der „Planung” sind die Themen zum einen die Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen und zum anderen die Qualitätsziele sowie die Planung zum Erreichen dieser Ziele. 
  • Kapitel 7: Das Kapitel „Unterstützung” handelt von der Planung von Ressourcen, der Kompetenz, dem Bewusstsein, der internen Kommunikation und der dokumentierten Informationen.
  • Kapitel 8: Beim achten Kapitel „Betrieb” wird die betriebliche Planung und Steuerung, die Anforderungen an und Entwicklung der Produkte und Dienstleistungen, die Steuerung von extern bereitgestellten Prozessen/Produkten/Dienstleistungen, die Produktion und Dienstleistungserbringung, die Freigabe von Produkten oder Dienstleistungen sowie die Steuerung nichtkonformer Ergebnisse benannt.
  • Kapitel 9: Zu der „Bewertung der Leistung” gehört die Überwachung, die Messung und die Analyse der Leistung. Darüber hinaus wird in diesem Kapitel das interne Audit und die Managementbewertung behandelt. 
  • Kapitel 10: Bei der „Verbesserung” im letzten Kapitel geht es um den Umgang mit Nichtkonformitäten und die Anforderungen zur Definition von Korrekturmaßnahmen.

Was sind die Anforderungen der IATF 16949?

Die Anforderungen der IATF 16949 sind der nachfolgenden Liste zu entnehmen.

  • Spezifischen Kundenanforderungen nachgehen
  • Gesetzliche und behördliche Vorschriften einhalten
  • Kontinuierlichen Verbesserungsprozess des QMS gewährleisten
  • Fehlervermeidung bei der Produktion und in der Lieferkette sicherstellen
  • Ursachen der Fehler durch Korrekturmaßnahmen beseitigen
  • Notfallplan für Risiken aufstellen
  • Abfälle und Verschwendungen in der Lieferkette vermeiden
  • Qualität und Zuverlässigkeit von Produkten und Dienstleistungen garantieren
  • Fehlerhafte Produktherstellung beschränken
  • Risikobasiertes Denken einführen

IATF 16949 Zertifizierung

Eine Zertifizierung nach IATF 16949 ist ein externes Audit (Third Party Audit), das als eine Prüfung des QMS nach IATF 16949 und des Unternehmens selbst gilt. Die Zertifizierung gewährleistet eine kontinuierliche Verbesserung des Managementsystems und gleichzeitig in der Produktion sowie in der Lieferkette.

Die Zertifizierung nach IATF 16949 gilt häufig als Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit Kunden bzw. Zulieferern und die Beauftragung dieser. Mit der erfolgreichen Zertifizierung werden ein Zertifikat nach IATF 16949 und ein Zertifikat nach ISO 9001 ausgestellt, da IATF 16949 nur als ergänzender Standard zu ISO 9001 angesehen wird.

Die Voraussetzungen für eine IATF 16949 Zertifizierung sind ein etabliertes und wirksames Qualitätsmanagementsystem nach IATF 16949 und ein im Vorhinein durchgeführtes internes Audit nach IATF 16949. Das Audit gilt als Nachweis dafür, dass den Forderungen der IATF 16949 nachgegangen wird. Bei der Zertifizierung sind besonders die Dokumentation der Auditor-Bewertung während des internen Audits, die danach ergriffenen Maßnahmen und die Liste der kundenspezifischen Forderungen wichtig. 

Eine weitere Voraussetzung für die Zertifizierung ist ein Qualitätsmanagement-Handbuch (QMH) gemäß der IATF 16949 mit der entsprechenden, relevanten Management-Dokumentation. Beispiele für die Dokumentationen sind die Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen in der Automobilbranche sowie die dazugehörigen Aufzeichnungen wie zum Beispiel Wartungspläne oder Prüfungsnachweise.

Was kostet die IATF 16949 Zertifizierung?

Im Schnitt kostet die IATF 16949 Einführung und Zertifizierung etwa 45.000 Euro. Die Kosten für die Zertifizierung werden jedoch von den Zertifizierungsgesellschaften in der Regel basierend auf Datenerhebungsbögen berechnet. Bei der Berechnung der Zertifizierungskosten spielen besonders die Faktoren aus der folgenden Liste eine Rolle. 

  • Größe des Unternehmens: Anzahl der Mitarbeiter, Anzahl der Prozesse, zu berücksichtigende Standorte etc.
  • Geltungsbereich des QMS (Scope): Gibt es Ausschlüsse?
  • Umgang des QM-Systems: Art und Umfang der Prozesse
  • Resultierende Auditdauer: Anzahl der Tage zu einem bestimmten Tagessatz, plus Spesen

Sie haben bei der Anmeldung Ihres Unternehmens zur Zertifizierung die Möglichkeit, Angebote verschiedener Zertifizierungsgesellschaften einzuholen und zu vergleichen. Die grundlegenden Vorgaben für das Zertifizierungsverfahren sind für alle Zertifizierungsgesellschaften gleich und bindend. Dennoch können die Angebote Unterschiede in der Vorgehensweise (Ablauf, Kommunikation etc.) und den Preisen aufweisen.

Der Preis für die Einführung eines QMS nach IATF 16949 wird von den nachfolgenden Faktoren beeinflusst.

  • Ausgangslage im Unternehmen (z.B. bereits vorhandenes QMS nach ISO 9001)
  • Umfang des QM-Systems und dabei zu berücksichtigenden Kundenanforderungen 
  • zur Verfügung stehende, personelle Ressourcen (Kapazität und Qualifikation der Mitarbeiter)
  • Bedarf an externer Beratung

Wie lange ist die IATF 16949 Zertifizierung gültig?

Eine IATF 16949 Zertifizierung ist für drei Jahre gültig und erfolgt auf Grundlage der Zertifizierungsvorgaben der International Automotive Task Force (IATF). Nach diesen drei Jahren muss eine Rezertifizierung durchgeführt werden. Ein Third Party Audit nach IATF 16949 wird nur von akkreditierten Zertifizierungsstellen durchgeführt, die von der IATF akzeptiert werden. 

Wie erhält man die IATF 16949 Zertifizierung?

Die IATF 16949 Zertifizierung erhält man in 2 bis 3 Schritten. Bei einer Zertifizierung erfolgt zunächst ein Vor-Audit, bei dem bereits erste Management-Dokumente eingesehen werden, dann wird das offizielle Hauptaudit durchgeführt, bevor man schließlich das Zertifikat erhält. War das Hauptaudit nicht erfolgreich, wird im dritten Schritt ein Nach-Audit durchgeführt. 

1. Vor-Audit

Im ersten Schritt wird beim Unternehmen ein Vor-Audit durchgeführt, in dem die Anwendbarkeit und die Wirksamkeit des eingeführten Qualitätsmanagementsystems nach IATF 16949 sowie relevante Management-Dokumente vom Zertifizierungsauditor geprüft werden. Gleichzeitig wird bewertet, ob das jeweilige Unternehmen die vorgeschriebenen Voraussetzungen für eine Zertifizierung erfüllt.

Werden kleinere Abweichungen oder Probleme beim Vor-Audit aufgedeckt, haben Unternehmen die Möglichkeit, diese bis zum offiziellen Hauptaudit zu beseitigen. Fallen beim Vor-Audit bereits große Fehler auf, die das Zertifizierungsaudit gravierend beeinflussen, ist der Zertifizierungsauditor beim Vor-Audit befähigt, die Zertifizierung abzubrechen. Ist dies der Fall, hat sich das Unternehmen erneut anzumelden.

2. Offizielles Hauptaudit

War das Vor-Audit erfolgreich, wird das Unternehmen im zweiten Schritt zum offiziellen Hauptaudit zugelassen. Beim Hauptaudit werden noch einmal alle Management-Dokumente, die internen Ziele, die Ergebnisse des internen Audits, die Managementbewertung und die Effektivität des QMS nach IATF 16949 eingesehen und bewertet.

Neben der Sichtung der Nachweise führt der Zertifizierungsauditor Interviews mit allen beteiligten Mitarbeitern und dem Management des Unternehmens. Dabei prüft der Auditor den Kenntnisstand zur IATF 16949 der involvierten Personen und bewertet diese. Nach dem externen Audit findet ein Abschlussgespräch über die Ergebnisse des Audits statt.

Werden beim Zertifizierungsaudit erhebliche Abweichungen vom Standard oder Sicherheitsrisiken festgestellt, sind relevante Maßnahmen zur Beseitigung der Abweichung und Risiken vorzunehmen. Ist dies geschehen, wird ein Nach-Audit durchgeführt. Wurden nach dem Hauptaudit keine Fehler oder Verbesserungspotenziale erkannt, erhält das Unternehmen die Zertifizierung nach ISO 27001. Stellt der Zertifizierungsauditor im zweiten Schritt keine Mängel fest, erhält das Unternehmen das IATF 16949 Zertifikat. 

     2a. Nach-Audit

Ein Nach-Audit wird dann durchgeführt, wenn im Zertifizierungsaudit Probleme im Qualitätsmanagementsystem festgestellt wurden, die den Erhalt des IATF 16949 Zertifikats verhindern. Unternehmen haben dann 60 - 90 Tage Zeit, Korrekturmaßnahmen zu treffen, sodass die Abweichungen beseitigt werden. Die überarbeiten Dokumente und Nachweise werden anschließend an den zuständigen Auditor gesendet.

Ein Nach-Audit bei der IATF 16949 Zertifizierung ist jedoch nicht die Regel, sondern wird nur in Einzelfällen durchgeführt. Haben wir Sie nicht bei der Einführung des QMS nach IATF 16949 begleitet, kontaktieren Sie uns gerne und wir helfen Ihnen bei der Behebung der festgestellten Nichtkonformitäten. Die erfolgreiche Durchführung des offiziellen Hauptaudits oder dem Nach-Audit wird mit einem Zertifikat für das jeweilige Unternehmen belohnt.

Welche Leistungen bieten wir rund um die IATF 16949?

Wir bieten rund um die IATF 16949 verschiedene Leistungen zur Beratung, zum Audit und zum Seminar für kleine, mittlere und große Unternehmen an.

IATF 16949 Beratung

Wünschen Sie sich Unterstützung bei der Einführung oder der Optimierung Ihres Qualitätsmanagementsystems nach IATF 16949, dann bieten wir Ihnen unsere Hilfe an. Bei unserer IATF 16949 Beratung führen wir eine Gap-Analyse zur Bewertung des IST-Zustands in Ihrem Unternehmen hinsichtlich der derzeitigen Einhaltung des Standards durch. Zusätzlich entwickeln wir für Sie notwendige Management-Dokumente für das interne und externe Audit und helfen Ihnen auf dem Weg zur erfolgreichen Zertifizierung nach IATF 16949.

IATF 16949 Audit

Für die Durchführung eines internen IATF 16949 Audits stellen wir Ihnen einen externen Auditor, der bei der Implementierung Ihres QMS nicht beteiligt war. Dieser auditiert Ihr Qualitätsmanagementsystem nach IATF 16949 und stellt dabei Stärken und Schwächen fest. Im Anschluss erhalten Sie von uns einen Auditbericht mit den Ergebnissen des internen Audits und den nötigen Verbesserungsmaßnahmen. 

IATF 16949 Seminar

Ein IATF 16949 Seminar bieten wir Ihnen als Teil unserer Beratung an. Die Schulung hat einen Workshop-Charakter und sensibilisiert Ihre Mitarbeiter für den IATF-Standard und seine Anforderungen. Während des externen und internen Audits werden Gespräche mit den involvierten Mitarbeitern durch den Auditor geführt, auf die Sie in unserer IATF 16949 Fortbildung vorbereitet werden.

Was ist das Verhältnis zwischen der IATF 16949 und anderen Normen?

Das Verhältnis zwischen der IATF 16949 und anderen Normen zeigt die folgende Übersicht. Wir vergleichen nachfolgend die IATF 16949 mit der ISO 9001, der ISO/IEC 17025 und der ISO 13485.

IATF 16949 und ISO 9001

Die IATF 16949 ist kein eigenständiger Standard, sondern baut auf der ISO 9001 auf. Dementsprechend haben beide die gleiche Harmonized Structure (früher High Level Structure), die IATF 61949 enthält lediglich Ergänzungen für die Automobilindustrie. 

Sowohl der Standard als auch die Norm werden zwar beide für ein verbessertes Qualitätsmanagement eingesetzt, dennoch liegt der Unterschied darin, dass die ISO 9001 branchenunabhängig und für alle Unternehmen zugänglich ist. Die IATF 16949 ist lediglich in Unternehmen der Automobilindustrie einzuführen. 

IATF 16949 und ISO/IEC 17025

Im 7. Kapitel der IATF 16949 werden die Anforderungen an Kalibrier- und Prüflaboratorien aufgeführt. Eine der Anforderungen ist, dass die externen Kalibrier- und Prüflaboratorien, von denen Unternehmen der Automobilindustrie die Dienstleistungen in Anspruch nehmen, nach ISO/IEC 17025 zertifiziert sein müssen. 

Externe Kalibrier- und Prüflaboratorien stehen demnach in der Pflicht, sowohl mit der Norm als auch mit dem Standard vertraut zu sein. Auf diese Weise qualifizieren sich Prüflabore und Kalibrierlabore mit einer Akkreditierung nach ISO/IEC 17025 für die Automobilbranche als tauglich.

IATF 16949 und ISO 13485

Die IATF 16949 ist ein branchenspezifischer Standard und definiert Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem in der Automobilindustrie. Die ISO 13485 hingegen deckt den Bereich der Medizintechnik ab und legt Anforderungen an Hersteller medizinischer Produkte fest.

Der Standard und die Norm sind sich dennoch ähnlich, da größtenteils übereinstimmende Qualitätsanforderungen bei der Herstellung von Medizinprodukten und bei den Produktionsprozessen in der Automobilindustrie herrschen. Gleichzeitig werden ähnliche Maschinen der Automobilbranche auch bei der Medizintechnik eingesetzt.

Kann man die IATF 16949 mit der ISO 9001 kombinieren?

Mit erfolgreichem Abschluss der IATF 16949-Zertifizierung erhalten Organisation automatisch auch ein Zertifikat nach ISO 9001. Der Hintergrund dafür ist, dass die IATF 16949 vollständig auf der ISO 9001 basiert. Sämtliche Unterschiede der IATF 16949 stellen höhere Anforderungen gegenüber der ISO 9001 dar.

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